刚做完甲醛治理,以为终于能松口气?别急,你可能还会收到一份"空气质量跟踪服务"的账单。这个看似贴心的后续服务,到底是真保障还是新套路? 不少业主都在纠结:治理完还要持续付费,这笔钱花得冤不冤?
跟踪服务到底在跟踪什么?
打开那些除醛公司的服务清单,"空气质量跟踪"通常包含3-6次的复检。听起来很专业对吧?但细看检测项目,很多只是简单测个甲醛数值。更让人困惑的是,有些公司连复检使用的仪器都和初次治理时不一样,数据可比性存疑。
有些高端套餐会承诺"持续净化",号称在治理后定期补充药剂。但业内人透露,这些所谓的补充治理,往往只是喷点光触媒或者空气清新剂,效果持续时间可能还不如开窗通风。最夸张的是,有公司把简单的电话回访也包装成"跟踪服务"收费,这操作简直让人哭笑不得。
这笔钱该不该花?关键看三点
****看合同细则。很多治理合同里藏着"跟踪服务自动续费"条款,字小得要用放大镜看。签之前务必问清:跟踪服务是包含在治理费里还是额外收费?检测频率和项目具体是什么?
第二看公司资质。正规机构会提供CMA认证的检测报告,而不少"跟踪服务"用的都是自检设备,数据连法律效力都没有。花高价买个心理安慰,这智商税交得有点冤。
第三看实际问题。如果治理后出现反复,好的跟踪服务应该免费重处理。但现实是,很多公司把"跟踪"和"保修"混为一谈,出了问题照样要你掏钱二次治理。
下次看到"空气质量跟踪"这项收费时,别被高大上的名头唬住。记住一个原则:所有服务都要问清具体内容、收费标准和终止条件。毕竟,开窗通风不要钱,而有些"跟踪服务",跟踪的不是甲醛,是你的钱包。